Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 2 Februarie 2026
1. Introducere
Bun venit pe site-ul klamsyvore! Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați în totalitate acești termeni și condiții.
2. Informații despre Companie
Denumirea: klamsyvore
Adresa: Strada Principală 123, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 456 7890
3. Produse și Servicii
klamsyvore comercializează suplimente alimentare naturale pentru sănătatea și vitalitatea masculină. Toate produsele sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente.
⚠️ Notă Importantă:
Produsele noastre nu sunt medicamente. Toate rezultatele sunt strict individuale și depind de caracteristicile organismului. Disponibile fără prescripție medicală. Consultați medicul înainte de utilizare dacă aveți probleme de sănătate.
4. Procesul de Comandă
Pentru a comanda produsele noastre, urmați acești pași:
- Completați formularul de comandă cu datele corecte
- Primiți confirmarea telefonică de la reprezentantul nostru
- Primiți produsul prin serviciul de curierat ales
- Efectuați plata la primirea coletului
5. Prețuri și Plăți
- Prețurile afișate sunt în lei românești și includ TVA
- Plata se efectuează exclusiv la livrare (cash on delivery)
- Transportul este gratuit pe teritoriul României
- Prețurile pot fi modificate fără anunț prealabil
- Ofertele speciale sunt valabile în limita stocului disponibil
6. Livrarea
Zone de livrare: Livrăm pe întreg teritoriul României
Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare în funcție de locație
Metode de livrare:
- Curier specializat la domiciliu
- Puncte de ridicare în orașele mari
- Oficiile poștale locale
7. Dreptul de Returnare
Având în vedere natura produselor (suplimente alimentare), returnarea este posibilă doar în următoarele condiții:
- Produsul este defect sau deteriorat
- Ambalajul nu a fost deschis
- Solicitarea de returnare se face în termen de 14 zile
- Produsul este returnat în ambalajul original
8. Garanții și Limitări
Garantăm:
- Calitatea și autenticitatea produselor
- Confidențialitatea datelor personale
- Respectarea termenelor de livrare
- Suport pentru clienți
Limitări:
- Nu garantăm rezultate specifice pentru fiecare individ
- Rezultatele pot varia în funcție de organismul fiecărei persoane
- Produsele nu înlocuiesc tratamentul medical
9. Utilizarea Site-ului
La utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:
- Furnizați informații corecte și actualizate
- Utilizați site-ul în mod legal și adecvat
- Nu interferați cu funcționarea normală a site-ului
- Respectați drepturile de proprietate intellectuală
10. Responsabilitate
klamsyvore nu va fi responsabilă pentru:
- Reacții adverse neașteptate la produse
- Întârzieri în livrare din cauze independente de noi
- Utilizarea neadecvată a produselor
- Pagube indirecte sau consecințiale
11. Protecția Datelor
Procesarea datelor dumneavoastră personale se realizează conform Politicii noastre de Confidențialitate și a reglementărilor GDPR.
12. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
13. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.
14. Contact
Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 456 7890
Adresa: Strada Principală 123, București, România
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00